文化建設的真諦，是將企業(yè)的愿景、使命、理念、精神、價值觀、企業(yè)道德、紀律規(guī)范、目標戰(zhàn)略等等貫徹到職工群眾之中，為職工所熟知，被職工所認同，讓職工所遵守，并以此指導實踐，規(guī)范行為，生產(chǎn)出用戶滿意、社會需要的優(yōu)質產(chǎn)品。
        提高文化執(zhí)行力，確保文化落地生根，持續(xù)提高質量保證能力，是質量文化建設關鍵所在。為此，我們在創(chuàng)新建設實踐文化管理“五化”方面進行了積極大膽的探索。
        內(nèi)化于心，營造濃厚的質量文化氛圍。讓質量文化人腦入心是文化建設的關鍵。在質量文化建設的過程中，安鋼質量文化建設推進委員會不斷發(fā)揮規(guī)劃、組織、學習、激勵的作用，不斷豐富和完善企業(yè)精神文化，通過質量管理、質量考核、質量教育、質量培訓、質量宣傳、質量競賽、質量征文、質量演講和聲勢浩大的“質量月”活動，以及新思想、新理念的引進和普及，營造了濃厚的質量環(huán)境和質量氛圍，調(diào)動全員參與質量管理與質量控制的積極性，使質量觀念深入人心。通過報紙、電視、網(wǎng)絡和編輯《突出管理話質量》文集、發(fā)布《質量文化手冊》、征集質量文化理念故事等，以及召開用戶座談會、供戶座談會、走訪用戶等，宣傳安鋼的文化理念，使質量理念家喻戶曉，牢記于心，讓員工、顧客認同質量文化，實踐質量文化，形成企業(yè)發(fā)展的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，凝聚起建設“精鼎品質、卓越安鋼”的強大精神動力。
        外化于行，鋪就質量發(fā)展的道路。將文化理念轉化為職工自覺的行動是文化建設的目的和最高境界。安鋼的行為文化，強調(diào)的是文化落地，用實際行動踐行質量文化，把文化建設的各項要求落實到位，促使質量文化落地生根。在實踐中，我們通過多種形式，加大文化的認同和滲透力度，把企業(yè)核心文化、文化建設目標、質量價值體系、質量行為規(guī)范轉化為員工的行為和實踐。在文化理念的指導下，落實質量行為規(guī)范，用實際行動，踐行質量理念，以優(yōu)秀的人品保證產(chǎn)品質量，堅持零缺陷目標，用質量行動，建設精鼎卓越安鋼。
        固化于制，創(chuàng)造嚴謹剛性管理制度。制度層文化的建設為質量發(fā)展、品牌建設發(fā)揮了重要的作用。安鋼建廠50多年來，特別是建立質量管理體系以來，經(jīng)過不斷的整合、創(chuàng)新，已經(jīng)形成富有自己特色的制度文化，它包括安鋼的質量手冊、程序文件、作業(yè)文件、管理制度、考核評價辦法等等。在制度文化形成的過程中，還建立了質量考核指標和評價指標，在執(zhí)行過程中建立了一套完整的統(tǒng)計和計算方法，有效地保證了產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和提高。發(fā)布了數(shù)千個作業(yè)文件和大量的相關配套的標準、制度、辦法，建立了完善的質量管理體系和質量文化管理辦法以及質量文化測評體系，為產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高和文化執(zhí)行力的提升奠定了基礎。這些制度、理念被職工認同，已成為職工的作業(yè)指南、行為規(guī)范，為安鋼的管理水平的提高，品牌形象建設提供了軟硬件保證和文化支撐。
        顯化于視，打造“悅目”的質量文化環(huán)境。安鋼注重物質層文化建設，它包括廠徽、商標、品牌形象和企業(yè)形象等等，如，“YA”牌商標是河南省著名商標，“安鋼”是社會上公認的知名品牌，“安鋼螺紋鋼”是國家免檢產(chǎn)品、河南省名牌、金杯獎產(chǎn)品、品質卓越產(chǎn)品等等，在社會上有著良好的口碑。建設國家認可的實驗室和檢測中心、完善的管理體系以及產(chǎn)品通過九國船級社工廠認可等，對樹立安鋼品牌形象發(fā)揮了重要作用。另外，通過報紙、電視、網(wǎng)絡、櫥窗、宣傳標語、質量演講、編輯質量文集、征集質量文化故事等，通過視覺形象展示安鋼質量文化建設取得的巨大成就，展示安鋼獲得的全國質量獎、全國質量工作先進單位、全國質量文化建設示范單位和取得的近30個名優(yōu)產(chǎn)品，展示“精鼎品質、卓越安鋼”的質量形象。
        優(yōu)化于效，尋找質量創(chuàng)效新途徑。一切為了效益，突出效益是企業(yè)的最終追求。質量文化建設目標正是促進企業(yè)效益、社會效益的最大化。通過質量文化建設，強化質量意識，提高質量管理水平，完善質量管理制度，加強質量考核，實施質量攻關改進，其目的就是促使職工生產(chǎn)出用戶滿意、市場需要的產(chǎn)品，為用戶創(chuàng)造價值，給企業(yè)帶來利益。因此，質量文化建設的意義就在于實現(xiàn)質量創(chuàng)效。在當前“扭虧解困求生存”的環(huán)境下，文化建設的意義在于指導各單位積極探索發(fā)現(xiàn)尋找新的創(chuàng)效增效點，實現(xiàn)盈虧平衡、扭虧解困的目標。同時，按照持續(xù)改進的理念、不斷創(chuàng)新的理念，針對市場情況、用戶建議，對影響產(chǎn)品質量的關鍵因素進行改進，提升產(chǎn)品質量和品種檔次，滿足用戶個性化、差異化、多樣化需求，提高顧客的滿意度和忠誠度，以此拿來更多的訂單，占領更多的市場，取得更大的效益。
        通過質量文化建設，實現(xiàn)質量文化管理“五化”，把安鋼的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命等各項要求落到實處，實現(xiàn)文化建設的漸進式循環(huán)性上升，靠文化的影響和強力滲透，進一步增強企業(yè)的核心競爭力和軟實力，樹立“精鼎品質、卓越安鋼”的質量形象，實現(xiàn)我們“助推安鋼成為中西部地區(qū)具有較強帶動力、影響力和競爭力的優(yōu)質精品鋼基地”的質量文化建設目標。
                                                 （作者單位：河南省安陽鋼鐵股份有限公司）