論圖書館員的職業(yè)道德建設(shè)

2015-10-27 13:53 石磊本站原創(chuàng)

                                                      安陽鋼鐵集團(tuán)公司工會石磊

     圖書館員的職業(yè)道德，是指從事圖書館工作的人員在其工作崗位上以一定的思想、感情、態(tài)度、作風(fēng)和行為方式完成本職工作，體現(xiàn)出來的是相應(yīng)的政治理論水平、專業(yè)知識及相關(guān)知識技能、敬業(yè)奉獻(xiàn)與團(tuán)結(jié)協(xié)作、全心全意為讀者服務(wù)的精神，并根據(jù)社會發(fā)展的要求，不斷補(bǔ)充新的內(nèi)容。
     一、圖書館職業(yè)道德的時代特征
    圖書館職業(yè)道德的特征，可以概括為如下幾個方面：①圖書館職業(yè)道德是社會道德的組成部分，它與圖書館活動緊密聯(lián)系在一起，必然反映出以文獻(xiàn)服務(wù)為手段、在滿足讀者對知識與信息需求的過程中所需求的各種道德規(guī)范。圖書館職業(yè)道德的基本準(zhǔn)則是：熱愛圖書館事業(yè)，任勞任怨，甘為人梯的職業(yè)要求規(guī)范；關(guān)心和尊重讀者，盡最大可能滿足讀者需求，語言文明、禮貌待客等服務(wù)規(guī)范；愛護(hù)文獻(xiàn)，認(rèn)真做好文獻(xiàn)的有序化工作，使其發(fā)揮出更大的社會效益的行業(yè)規(guī)范；謙虛謹(jǐn)慎，對同志熱情，有豁達(dá)諒解的品性，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，同心協(xié)力等內(nèi)容，而全心全意為讀者服務(wù)是圖書館職業(yè)道德的核心。②圖書館職業(yè)道德有自己相對的體系。圖書館職業(yè)道德是調(diào)整圖書館工作人員與讀者、圖書館內(nèi)部人與人之間關(guān)系的價值理念，它既是對圖書館工作者在職業(yè)活動中行為的規(guī)定，也是圖書館對社會所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)的約束，具有職業(yè)道德的一般特征。同時也具有圖書館職業(yè)道德的個別特征，即專業(yè)性、示范性、兼容性。③圖書館職業(yè)道德的內(nèi)涵發(fā)生了重大變化。圖書館作為人類社會信息交流的產(chǎn)物，一方面因適應(yīng)著人類社會信息交流的需要而生存；另一方面又為更好地適應(yīng)人類社會信息交流的需要而不斷地向前發(fā)展。
     圖書館職業(yè)道德內(nèi)涵伴隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展而出現(xiàn)了重大的變化。這些變化突出地體現(xiàn)為四個方面的互動，即圖書館職業(yè)道德與職能轉(zhuǎn)變的互動、與作風(fēng)轉(zhuǎn)變互動、與內(nèi)容轉(zhuǎn)變互動和與方法轉(zhuǎn)變互動。圖書館職業(yè)道德基本準(zhǔn)則的形成與職業(yè)道德內(nèi)容的變化，可以說主要是著眼于圖書館職業(yè)道德外在形式的變化，但是這一變化并不是只有形式的意義，它是職業(yè)道德內(nèi)在矛盾以及其性質(zhì)發(fā)生變化的一種外在表現(xiàn)。
     二、全心全意為讀者服務(wù)是圖書館職業(yè)道德的靈魂
     每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，從而形成了特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。為讀者服務(wù)宗旨體現(xiàn)了圖書館工作者與讀者的關(guān)系，體現(xiàn)了圖書館工作者與讀者的利益關(guān)系，這也是一種新的道德關(guān)系與新的道德境界。為讀者服務(wù)是一種新的勞動態(tài)度，是履行圖書館職責(zé)的精神動力，成為衡量圖書館職業(yè)行為善惡是非的最高標(biāo)準(zhǔn)。為讀者服務(wù)通過每一個具體的圖書館職業(yè)道德規(guī)范得到了體現(xiàn)，同時也通過每一個具體的圖書館職業(yè)道德規(guī)范指導(dǎo)圖書館工作者的職業(yè)行為。為讀者服務(wù)是圖書館職業(yè)道德的根本特征，它是網(wǎng)絡(luò)時代圖書館職業(yè)道德的靈魂。
     三、網(wǎng)絡(luò)時代圖書館職業(yè)道德建構(gòu)的途徑
    ①汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)的道德文化資源。我國傳統(tǒng)道德文化中有歷代儒家代表人物提出的道德觀念，世代沿襲的民族道德和逐漸形成的職業(yè)道德。②圖書館工作者責(zé)任心培養(yǎng)。責(zé)任心是指圖書館工作者對于其所從事的圖書館事業(yè)要有一定的責(zé)任心，要有對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神，要能夠充分理解、正確執(zhí)行職業(yè)規(guī)則，這些規(guī)則通常表現(xiàn)為必要的規(guī)章制度和程序等。③強(qiáng)化圖書館職業(yè)技能訓(xùn)練。在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為讀者服務(wù)將產(chǎn)生電子化、社會化、個人化、現(xiàn)代化、精品化、智能化等特征。因此，端正道德價值導(dǎo)向，喚起圖書館工作者理智的覺醒，努力提高科學(xué)知識水平和運(yùn)用自己的理智去探索、去創(chuàng)造；努力增強(qiáng)艱苦奮斗的精神和善于勞動的技能等，都是非常必要的。
圖書館員職業(yè)道德建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。要大力加強(qiáng)館員職業(yè)道德建設(shè)，提升館員的道德觀念。更重要的是如何發(fā)揮知識的作用，要改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式，還要在改革中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，敢于開拓、敢于創(chuàng)新，使圖書館發(fā)揮更大的作用。

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