淺析重大突發性新聞事件的報道策略
2014-10-18 14:21 科技信息報今日文教周刊2014年10月10號B5版 文/ 張軍
如今在我國社會轉型的大背景下，人們的價值觀趨向多元，環境的高速變動帶來各方面的不確定性與復雜性，從而導致我國近年來重大突發事件不斷涌現，對整個社會都產生了極其重大的影響。作為現代社會的重要組成部分，新聞媒體在突發事件處置中扮演著重要角色，有時甚至可以發揮極其關鍵的作用。
一、重大突發性新聞事件的報道現狀
1、重大突發性新聞事件報道的發展歷史。20世紀80年代以前，我國政府對災難報道特別慎重的態度，嚴格要求災難新聞必須積極宣傳戰勝災難的成績，反對純客觀地報道實情。80年代以后，隨著改革開放以及民主法制進程的加快，公眾的知情權逐漸被重視，政府先后出臺了一系列災難報道的規范性文件，對我國當時災難報道風格與原則的轉變意義重大。2003年SARA疫情發生之初，政府及主流媒體像往常一樣紛紛保持緘默，沒有及時向社會發出警示。隨后，小道消息到處流傳，社會上各種流言彌漫，引起了極大的社會恐慌，一時間拋起了搶購口罩、板藍根、消毒液的風潮，嚴重影響了人們正常的生活秩序。疫情公開后，各大媒體蜂擁而至，抗非救災內容大力宣傳，連篇累牘、千篇一律的報道無法滿足公眾在災難面前對于疫情信息的迫切需求，社會中的恐慌情緒并沒有得到很好地疏解。
2、重大突發性新聞事件報道的現狀。我國災難新聞報道經歷了一個變化的過程，從開始的遮掩不報到少報瞞報，再到如今記者及時快捷地從災難一線出發報道，在這方面，中國社會的輿論環境發生了不小的變化。特別是從2008年上半年開始，先后發生在年初的南方冰凍大雪災和5月份發生在四川汶川的大地震，我國媒體的表現證明了在災難新聞報道上的轉變。
二、重大突發性新聞事件的報道策略
1、快速反應并主動報道。先做人，還是先做事。在新聞界一直存在很大的爭議。因此，突發事件報道對新聞媒體而言既是機遇也是挑戰。在搶新聞中最大的風險是新聞媒體經歷千辛萬苦拿出的“成果”被公眾指責為“喪失道德”、“沒有人性”。中外新聞實踐中的諸多案例都說明，記者要先做人，后做事。做人是天則，做事是職責。這是記者和編輯部必須達成的共識。
2。掌握政策并有取舍。突發事件發生時的傳播特點是，公眾信息需求急速膨脹，各類小道消息滿天飛，極易擴散。權威、準確信息的缺失，會導致人心惶惶和社會秩序混亂，嚴重時甚至會導致應急處置措施失靈。報到時要注意把握分寸，掌握好度，避免造成“二次傷害”。在突發事件發展的不同階段，該冷的冷，該熱的熱，堅持適度報道、有效引導。
3、時效性和準確性兼顧。時效性和準確性似乎是矛盾的。為了拼搶時效，往往需要犧牲一定的準確性；而要保證準確性，又要喪失寶貴的時效性。在這種情況下，二者似乎是對立的。1986年11月7日，“金日成遇刺身亡”的驚人消息傳遍世界。日本共同社雖然對消息的真實性有所質疑，但在搶發獨家新聞思想的驅動下，冒險發了快訊。20分鐘后，共同社駐北京的記者給總部打電話說，金日成主席健在。共同社只能又發快訊“金日成健在”，這一正一誤的消息使共同社的信譽受到影響。
三、突發性新聞事件的報道方式
由于在突發事件的醞釀期存在很大的不確定性，即使是具有一定可見性的臺風、洪災、政變或者戰爭等等，在這個階段也只能做少量預熱性質的采訪報道。真正的新聞大戰時從突發事件爆發的瞬間打響。根據世界各大新聞媒體報道突發事件的模式，報道方式主要有三種：1、即時性報道。這是因為突發事件爆發后，公眾會出現一種“信息饑渴”現象，事件越重大則越饑渴感越強。直接受到突發事件影響的受眾，如自然災害過后的災區群眾，他們亟須知道自己處于一個怎樣的環境中，政府會采取什么措施來保護自己，自己應該怎樣應對危機等。此時，對新聞媒體的首要要求是：在第一時間發出第一條信息。2、連續性報道。連續性報道又稱“跟蹤式”、“滾動式”報道，是根據突發事件的發展變化情況，在一段時間內進行多渠道、全方位的綜合報道。如果新聞媒體沒能在第一時間發出消息，還可以通過連續性報道，取得后先發之后的優勢。能否做好連續性報道取決于新聞媒體的整體實力。如果說即時性報道是在第一時間搶速度，連續性報道就是在第二時間搶廣度。3、總結性報道。總結性報道的特點在于深度，體裁以綜述和新聞分析為主。這類報道一般都是以突發事件的爆發為引子，通過對事件的深層次觀察和分析，探明事件產生的原因，有什么后果和危害，相關責任人是否受到了追究等，引導和幫助公眾全面了解在事件處理過程中的經驗和教訓，為預防和應對類似事件的發生提供警示。
在大眾媒體競爭激烈化、白熱化的今天，對突發性新聞事件的報道顯得異常重要。由于突發新聞能集中地反映新聞的各種特質，在社會上產生極大的影響，因而首重對突發新聞的接受程度遠遠高于其他類型的新聞。對突發性新聞事件的報道，已經成為各大媒體最硬的報道人物之一，能否成功地、第一時間地完成新聞報道，“博”得自己在市場上的占有份額，已經成為衡量媒體在公眾中的影響力、公信力以及媒體實力和水平的重要因素之一。
（作者單位：河南省安陽縣電視臺）
一、重大突發性新聞事件的報道現狀
1、重大突發性新聞事件報道的發展歷史。20世紀80年代以前，我國政府對災難報道特別慎重的態度，嚴格要求災難新聞必須積極宣傳戰勝災難的成績，反對純客觀地報道實情。80年代以后，隨著改革開放以及民主法制進程的加快，公眾的知情權逐漸被重視，政府先后出臺了一系列災難報道的規范性文件，對我國當時災難報道風格與原則的轉變意義重大。2003年SARA疫情發生之初，政府及主流媒體像往常一樣紛紛保持緘默，沒有及時向社會發出警示。隨后，小道消息到處流傳，社會上各種流言彌漫，引起了極大的社會恐慌，一時間拋起了搶購口罩、板藍根、消毒液的風潮，嚴重影響了人們正常的生活秩序。疫情公開后，各大媒體蜂擁而至，抗非救災內容大力宣傳，連篇累牘、千篇一律的報道無法滿足公眾在災難面前對于疫情信息的迫切需求，社會中的恐慌情緒并沒有得到很好地疏解。
2、重大突發性新聞事件報道的現狀。我國災難新聞報道經歷了一個變化的過程，從開始的遮掩不報到少報瞞報，再到如今記者及時快捷地從災難一線出發報道，在這方面，中國社會的輿論環境發生了不小的變化。特別是從2008年上半年開始，先后發生在年初的南方冰凍大雪災和5月份發生在四川汶川的大地震，我國媒體的表現證明了在災難新聞報道上的轉變。
二、重大突發性新聞事件的報道策略
1、快速反應并主動報道。先做人，還是先做事。在新聞界一直存在很大的爭議。因此，突發事件報道對新聞媒體而言既是機遇也是挑戰。在搶新聞中最大的風險是新聞媒體經歷千辛萬苦拿出的“成果”被公眾指責為“喪失道德”、“沒有人性”。中外新聞實踐中的諸多案例都說明，記者要先做人，后做事。做人是天則，做事是職責。這是記者和編輯部必須達成的共識。
2。掌握政策并有取舍。突發事件發生時的傳播特點是，公眾信息需求急速膨脹，各類小道消息滿天飛，極易擴散。權威、準確信息的缺失，會導致人心惶惶和社會秩序混亂，嚴重時甚至會導致應急處置措施失靈。報到時要注意把握分寸，掌握好度，避免造成“二次傷害”。在突發事件發展的不同階段，該冷的冷，該熱的熱，堅持適度報道、有效引導。
3、時效性和準確性兼顧。時效性和準確性似乎是矛盾的。為了拼搶時效，往往需要犧牲一定的準確性；而要保證準確性，又要喪失寶貴的時效性。在這種情況下，二者似乎是對立的。1986年11月7日，“金日成遇刺身亡”的驚人消息傳遍世界。日本共同社雖然對消息的真實性有所質疑，但在搶發獨家新聞思想的驅動下，冒險發了快訊。20分鐘后，共同社駐北京的記者給總部打電話說，金日成主席健在。共同社只能又發快訊“金日成健在”，這一正一誤的消息使共同社的信譽受到影響。
三、突發性新聞事件的報道方式
由于在突發事件的醞釀期存在很大的不確定性，即使是具有一定可見性的臺風、洪災、政變或者戰爭等等，在這個階段也只能做少量預熱性質的采訪報道。真正的新聞大戰時從突發事件爆發的瞬間打響。根據世界各大新聞媒體報道突發事件的模式，報道方式主要有三種：1、即時性報道。這是因為突發事件爆發后，公眾會出現一種“信息饑渴”現象，事件越重大則越饑渴感越強。直接受到突發事件影響的受眾，如自然災害過后的災區群眾，他們亟須知道自己處于一個怎樣的環境中，政府會采取什么措施來保護自己，自己應該怎樣應對危機等。此時，對新聞媒體的首要要求是：在第一時間發出第一條信息。2、連續性報道。連續性報道又稱“跟蹤式”、“滾動式”報道，是根據突發事件的發展變化情況，在一段時間內進行多渠道、全方位的綜合報道。如果新聞媒體沒能在第一時間發出消息，還可以通過連續性報道，取得后先發之后的優勢。能否做好連續性報道取決于新聞媒體的整體實力。如果說即時性報道是在第一時間搶速度，連續性報道就是在第二時間搶廣度。3、總結性報道。總結性報道的特點在于深度，體裁以綜述和新聞分析為主。這類報道一般都是以突發事件的爆發為引子，通過對事件的深層次觀察和分析，探明事件產生的原因，有什么后果和危害，相關責任人是否受到了追究等，引導和幫助公眾全面了解在事件處理過程中的經驗和教訓，為預防和應對類似事件的發生提供警示。
在大眾媒體競爭激烈化、白熱化的今天，對突發性新聞事件的報道顯得異常重要。由于突發新聞能集中地反映新聞的各種特質，在社會上產生極大的影響，因而首重對突發新聞的接受程度遠遠高于其他類型的新聞。對突發性新聞事件的報道，已經成為各大媒體最硬的報道人物之一，能否成功地、第一時間地完成新聞報道，“博”得自己在市場上的占有份額，已經成為衡量媒體在公眾中的影響力、公信力以及媒體實力和水平的重要因素之一。
（作者單位：河南省安陽縣電視臺）