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以思想政治工作提高企業員工忠誠度的策略

淄博魯中房地產開發股份有限公司 耿 濤
      黨的十九大報告提出,“培育具有全球競爭力的世界一流企業。”沒有一流的企業,難有一流的國家,而忠誠是企業的競爭力,是企業發展的基石。這就要求我們要把思想政治工作融入企業文化建設,在員工對企業產生認同感的過程中實現企業忠誠和職業忠誠的統一。
      第一,堅持以人為本的理念,加強企業的想政治工作,實現勞動契約與心理契約的完美結合。勞動契約更多的是存在于員工與企業之間的顯性契約,心理契約則是一種隱性契約,是員工和組織之間的相互理解和信任。研究表明,由于對企業的現狀不滿,在不違背顯性契約的前提下,許多員工在隱性契約方面已經產生了背叛。在柔性管理盛行且越來越成為影響企業和員工的重要原因的今天,需要樹立人為本的理念,利用隱性的心理契約以企業思想政治工作來提高員工的忠誠度。
      第二,加強思想政治工作的創新,實現員工行為忠誠與態度忠誠的統一。員工忠誠是員工對企業行為忠誠和態度忠誠的統一,奉獻企業、一切以企業整體利益為重是員工忠誠的最高境界。企業戰略目標的實施需要有行為與態度忠誠的員工為保障,即需要員工具有較強的忠誠心和獻身精神,具有較強的進取心,工作責任心和創新能力,重視自己的工作、熱愛企業,關心企業的發展;工作中兢兢業業,恪守職則,能夠認真貫徹實施企業制定的目標。
      第三,在思想政治工作中注重員工的職業生涯發展,實現企業和員工的雙向忠誠。根據調查研究發現,對于那些能給自己提供發展機會的公司,員工會非常賣命,忠誠度指數也相對比較高,工作更有干勁,也更努力、更長久。即使企業處于逆境中,員工也會從職業生涯的長期規劃著想,協助企業渡過難關,擺脫困境。在思想政治工作中注重員工的職業生涯發展,讓員工對自我有明確的定位,明確職業發展方向,選準自我發展的突破口,并根據不同員工的興趣、能力和價值觀的不同,幫助員工充分發揮自己的潛能,達到應有的職業生涯高峰,贏得員工的獻身精神。
      第四,在思想政治工作中注重情感管理,實現員工由被動忠誠向主動忠誠轉變。現代情緒心理學的研究表明,情緒、情感在人的心理活動中起著組織作用,它支配和組織著個體的思想和行為。前衛的西方學者認為,企業要在知識經濟時代站穩腳跟,必須同時擁有智力資本和情感資本。因此,感情因素往往影響員工對企業的印象,影響到員工的忠誠度,情感也是提高員工忠誠度的催化劑。情感管理是企業管理倫理性的表現,它能使冰冷的管理活動變得溫馨、富有人情味,可以使員工感受到溫暖和關懷。企業應對員工實行情感管理,塑造一個員工與員工、員工與領導、員工與企業間互相信任、互相愛護、互相尊敬、團結合作的感情環境。