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再析中小學生網癮的心理特點和教育方法

                        文/ 楊九清   

網絡一方面促進了中小學生的自我發展，滿足了他們緩解壓力和交流的需要；另一方面不少中小學生因長時間過度使用電腦，癡迷網絡游戲和聊天等，造成學業荒廢，情感淡漠，社會能力降低，抑郁和孤獨感增加了一系列心理行為問題。寒假期間，我佩戴著市文體局、新聞出版局授發我的“文化市場監督員”證進入玉皇閣“聚友”網吧，該網吧有77臺電腦，座無虛席。我認真查看，99%的上網人員是中小學生，我校高一、高二學生有57人，占上網人數的69.4%，初中生、小學生有20人，占上網人數的37.6%。我幾乎天天進去查看，雖未作登記，但總是那些熟悉的面孔。有時在路上經常聽到三五成群的學生談論網絡上的一些虛擬故事，津津樂道的說：“那個場面很吸引人，那個打斗騰空駕云般的刺激，使人十分入迷興奮。”“我一天不進網吧真沒法活。”“一天一頓飯少花一塊錢到網吧里面尋覓點刺激，快樂快樂。”我認為這是中小學生網癮綜合癥，已成為社會問題，也成為當前12—15歲“斷乳期”學生們的心理行為問題，也是我們對未成年人十分關注的一個研究課題。

一、 中小學生網絡成癮原因的解析

網絡成癮是網絡自身、中小學生成癮個體和外部環境相互作用、相互影響的結果。具體來說：

1、網絡本身的特性具有致癮傾向。

從形式上看，網絡具有無限延伸性、實時載體性以及輔助化智能拓展性等功能特性。從內容上看，網絡具有集文字、聲音、圖片、動畫于一體的獨特魅力，形式與內容的完美結合滿足中小學生和未成年人的多種欲望和需求。有人說網絡的特點導致用戶成癮，并提出一種理論，即（1）人們在網絡里可以隱藏自己的真實身份，做現實中不能做的事，說現實中不能說的話，而不用擔心別人對自己造成傷害，這叫匿名性。（2）網絡用戶可以不出門，操作鍵盤就能做自己想做的事，網上游戲、購物、交友等很方便，這叫便利性。（3）當碰到倒霉的事情，用戶可以通過上網發泄尋找安慰，這叫逃避現實性。據查網絡成癮的中小學生大多都是學習跟不上逃避現實中的學習壓力或其它問題，而轉向網絡尋覓刺激，尋找朋友，快樂與放松心情。互聯網正式以多種形式的誘導和授權，增加中小學生或成年人的積極參與，使網絡中的個體更易達到自我超越的需要和自我實現的目標。

2、 中小學生本身成長的需要

我們知道：中小學生的交往，歸屬和尊重是個體的需要，是人在滿足了溫飽與安全的心理渴求。互聯網給上網者以高度的認同和強烈的歸屬感，中小學生是未成年人，他們處于特定的人生成長時期，有著特殊的心理需要，這些特征是他們更容易流連于網絡之中，這一時期的中小學生對新事物敏感且容易接受，尋求自我并實現自我，好奇心強，渴望友誼和交流，自制力相對較弱，由于競爭的激烈，使得他們特別需要別人的理解、認同和支持，現實生活中身心發展因素制約。中小學生社會化方面的缺陷使他們在建立和鞏固人際關系上存在困難，各種需要難以在現實中得到滿足。網絡以它特有的方式和豐富的內容，展示給人們一種全新的虛擬社會環境，為中小學生提供了實現自身需求的最好舞臺，滿足了他們心理上的種種需求，尤其是那些在現實生活中無法獲得滿足的需求。

3、外部環境的綜合影響

一是社會對網吧缺乏有效的監控管理。這為自控能力差、人格不成熟的中小學生提供了便利和不良社會誘導。據查我市（老河口）無證和證照不全的網吧占全市總數的30%，有些鄉鎮竟達60%以上，不少網吧在經營中疏于管理，管理人員缺乏必要的專業技術，法律意識和網絡安全意識非常淡薄，甚至想方設法誘使中小學生長時間上網成癮。二是現行學校教育制度和管理上存在的偏差。如應試教育強調升學率和學科教育，使中小學生心理素質及應變能力、控制能力等存在不足，造成中小學生在面對網絡事物時，無法正確加以利用和適度控制自己的網絡行為。同時學校網站缺乏必要的道德教育和精彩的未成年人主題網站和頻道，難以滿足他們的成長和學習需要，為中小學生沉迷網絡提供了隱患。三是家庭教育存在問題。大多數家長要么過分溺愛，盡其所能提供一切物質條件，卻忽視了孩子的心理需要和變化，對孩子心理變化缺乏敏感性；要么給孩子的期望過高，要求過嚴，使孩子無法享受自由的空間和時間，而網絡沒有時空、地域、背景、年齡、性別等方面約束，無疑為中小學生提供了較為理想的宣泄途徑和渠道。

二、中小學生網癮心理特征的分析

中小學生網癮的心理特征一是心理需求即扮演動機。他們正處于生命力蓬勃向上、好奇心強、對新事物敏感、渴望交流、尋求自我實現，但又自制力弱，缺乏有效應對生活應激事件能力的時期。其人際交往、社會支持、自我實現等心理需要得不到滿足時，就會將現實中的無奈和軟弱轉移到網絡中。所以，在現實生活中欲求未得到滿足的中小學生容易進入網絡虛擬的社會環境，從中扮演著現實生活所欠缺的某種角色，彌補現實中的弱勢狀態，以滿足心理上自我肯定的欲望。網絡的虛擬性、超時空性、地責任性為宣泄壓抑的需求提供了條件。在網上可以變換現實生活中的性別角色，轉換自己的身份、地位、職業等，他們還可以根據自己的喜好扮演一個滿意的角色，彌補真實生活中的學業壓力、親情、交友，以及潛意識愿望無法實現的缺憾。同時他們正處于心理斷乳期和生理成長期，學習負擔重，課余生活單調，當他們面臨困惑與矛盾時，便會將現實中的無奈轉移到網絡中。由于扮演動機是生活在虛構世界里，長時間就會引起顯示體驗崩潰，意識狀態變化，產生酩酊樣的夢幻體驗。這種體驗雖然無用，卻感覺輕松，能夠避免顯示學習中的勞累與煩惱，甚至在虛擬世界里有一種爽快奇異的體驗。事實證明，具有扮演動機心理特征的中小學生容易深陷網絡而成癮。

其次是中小學生現在時間定向人格特質。所謂現在時間定向時間定向人格特質，是時間透視來解釋個體的心理行為發展結果。認為時間透視是測量個體差異的有效變量，未來定向占優的個體更有可能計劃與監控自己的行為以便獲得未來預測結果，然而現實定向占優的人比較容易關注現在，可能較敏感于當前情景因素。我們知道，現在時間定向與許多負面生活結果緊密相關，如心理健康問題，中小學生行為不良犯罪與成癮。現在時間定向注重享受現在，不擔心過去與焦慮未來，并且不能延遲滿足于形成目標。當個體的時間定向指向現在，情緒相關的目標就會變得相當重要。現實定向認知特征的中小學生多采用消極的指向情緒的應對方式，這種消極心態削弱了抵制互聯網消極影響的能力，容易陷入網絡成癮之中。網絡成癮的中小學生不同于一般群體，他們的現實定向占優的特征遠超過未來定向，其未來定向特征對阻止其病理性互聯網使用作用不明顯，在訪談中也了解到上網成癮的學生基本沒有目標，沒有理想，做事沒有計劃，不會監督自己完成某項任務，大多采用現實定向的方式，滿足于當前情緒發泄，很少關注將來，但網絡成癮對學業、人際關系、家庭關系等各方面造成的嚴重后果，也往往是感到前途渺茫 ，還不如享受現在，進而繼續采用上網，快樂一會兒是一會兒等等，現在定向的逃避方式。

網絡成癮的中小學生第三個心理特點是，減少傷害性互聯網效能感對網絡成癮的壓制作用。在自我心理學中，自我效能感是影響人們自我調節的三種與自我有關的過程之一，對自我調節過程的每一個階段都有著重要的影響。同樣，互聯網使用效能感對于人們受益或受害于互聯網使用也有著重要的決定性意義。減少傷害性互聯網效能感作為自我調節的重要變量，對個體網絡使用行為具有重要影響。個體對自己的上網行為計劃監控能力越強，其網絡使用行為就越可能控制適度，那么，網絡成癮的可能性就越小。個體能夠從迷戀網絡的階段進入覺醒階段，乃至最后達到平衡，其主要原因可能就在于互聯網使用效能感，尤其是減少傷害性互聯網效能。顯然，那些只停留在迷戀階段，不能覺醒的個體就缺乏減少傷害性互聯網使用效能感。因此，減少傷害性互聯網使用效能感在網絡成癮的預防和矯治中具有重要意義。另外，減少傷害性互聯網效能感與指向問題的應對方式相關非常顯著，減少傷害性互聯網效能感和指向問題的應對方式都是中小學生自我調節能力的重要表現，可能存在較強的依存關系，減少傷害性互聯網效能感與現在定向呈顯著負相關，與未來定向顯著正相關，具有未來時間定向的個體可能傾向于未來的發展，做事有目標、有計劃、自我意識發展較好，使用互聯網的效能則高，也就能夠自覺抵制互聯網的消極影響。

三、中小學生網絡成癮的教育方法

網絡成癮的中小學生要進行教育、引導，互聯網是一把“雙刃劍”，必須要采取有效的教育方法，使他們的心身得到健康發展，真正使他們凝聚在中國特色社會主義偉大旗幟下健康成長、快樂學習，掌握過硬本領。

第一、科學引導上網動機，培養健康上網的認知態度。人都有追求快樂、逃避痛苦的本性。心身發展不平衡的中小學生更是這樣，對此，學校、家庭、社會“三位一體”對他們要加強自我意識的引導，及時解決其自我同一性建立過程出現的危機。首先使其“英雄情結”和偶像崇拜心理立足于顯示和身邊人物級抗震救災英雄上。同時培養其自我實現的能力和積極自尊的內驅力，樹立正確的上網動機，將追求奇異、變化、強烈感覺的心理特征引導到運動、學習、科學實驗等創新活動上。其次，學校和社會也應加速創設中小學生課余活動空間和場所，充分滿足學生日益增長和變化的物質文化需求，使他們能在線是活動中表現與完善自己，在現實社會中找到在網絡中所感受到的快樂。第三是學校適當開設網絡道德教育，提高中小學生的信息素養，注意上網心理衛生，并對他們上網時間和行為要進行適當限制和監控。最后，社會要適當引導互聯網娛樂，尤其是發展健康時尚的網絡游戲，締造互聯網文化產業發展的綠色環境。

第二、是強化自我調節力量，提高減少傷害性互聯網使用效能感。中小學生處于身心發展和成長期，自制力薄弱，自我意識等還沒有完全定型，具有較強的可塑性。因此，矯治網絡成癮的中小學生首先要從培養自我意識做起，有意識地鍛煉和提高他們自控力的意志品質，強化自我管理意識和應對現實生活的能力，加強自覺抵制互聯網使用消極影響的能力，并建立自己的發展目標和切實可行的學習計劃，認清自己的現實需要和應解決的真正問題，做到合理安排時間，有限度地上網。可采取自我調節模型來培養中小學生直覺調控網絡使用行為的能力，幫助他們設置對可能自我的目標期望以及樹立適度的自我意識，提高其減少傷害性互聯網使用自我效能感。

第三、就是提升心理應激能力，構筑人際關系良性互動的社會支持系統。中小學生心身發育蓬勃，充滿感情幻想，他們期待人際關系。因此，建立良性人際互動關系，訓練必要的人際交往能力和技巧，培養真情實感的人際交往興趣，多組織有益的社會或集體活動，以使他們在思想、情感、體能等方面等得到實際鍛煉，使其感覺活躍，清醒、豐富，不再封閉于“網”的意念中。因此，父母將良好的親子關系浸入子女的人生與孩子建立“共感”，主動與孩子進行朋友式的溝通和交流，建立民主開放的親子互動關系，做到提升中小學生的合作意識，溝通技巧和團隊精神，加強人際關系適應性訓練和指導，包括與同學、異性朋友、老師及父母等關系的交往訓練，使之擺脫逆反期的對立心理，構造同心圓的人際關系；要對子女上網進行必要的條件約束，實行公開上網，限時上網，以學習為主的上網行為，培養中小學生自我監控能力。

（作者單位：湖北省老河口市高級中學    ）