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河南省安鋼離退休職工管理中心 張美德

一、企業員工提升執行力的現實意義

執行力是什么？聯想集團的柳傳志說：“所謂執行力就是選拔合適的人到恰當的崗位上。”ＧＥ總裁杰克·韋爾奇說：“所謂的執行力，就是實務運作的細節。”微軟公司主席比爾·蓋茨坦坦言：“微軟在未來１０年內，所面臨的挑戰就是執行力。”ＢＭ總裁郭士納認為：“一個成功企業的管理者應具備三個基本特征，即明確的業務核心、卓越的執行力及領導能力。”美國ＡＢＢ公司董事長巴尼維克說：“一位經理人的成功，５％在戰略，９５％在執行。”這并不是說戰略不重要，而是說明執行力太重要了。執行是成戰略獲得成功的真正關鍵因素。再好的戰略，如果不能得到有效實施，也只能成為一紙空文。近兩年，國內企業也越來越重視執行力的問題。有的企業在員工中就執行力的問題進行了問卷調查，以求發現問題，研究改進措施。有的企業專門向員工推介或發放有關“執行力”的專著，要求員工特別是各級干部讀后寫出心得，以此來提高對執行力的認識。

執行力是一種重要的生產力，它決定企業的生存力和發展力。企業的發展戰略與計劃生財　重要，也只有執行力才能使之成為現實，在缺乏執行力的情況下，企業擁有的一切優勢都將難以體現。執行力的高低決定競賽力的強弱，決定企業的興衰與成敗。任何企業的成功都必然是執行的成功，任何企業的失敗一定程度上都是執行的失敗。可以說，沒有執行力，就沒有一切！重視執行文化，提升執行力是擺在每一個企業，每一個人面前的一項極其重要的任務！

二、重視自身執行力的提升。

（一）自動自發。除了做好自己的本職工作外還能主動承擔起職責之外的工作。這就要求我們首先要掌握做好本職工作的的本領，這是體現個人執行力的主要表現形式；其次要成為多面手，能承擔起職責之外的工作，這是衡量一個人執行力強弱的重要方面，關鍵時刻能及時出招，比別人強一手。再次是要體現出個人工作的積極性、主動性，這是自動自發的內在要求，不是被動的應付差使。

（二）注重細節。細節的力量是無窮的，企業管理的成功與否，關鍵在于細節的執行力，細節決定成敗。注重細節，首先要能發現問題，想到細節，這就必須要有一絲不茍的工作作風，辦任何事情都不能疏忽細微之處，能比別人想得更周到、更仔細，才能發現問題的真正所在。其次要有務實態度，沒有實際行動，就沒有執行力，關鍵在于一個“做”字。細節想到了，但沒有去解決，或解決不力，都會直接影響到執行力。組織工作越嚴謹，具體措施越全面，保證不折不扣地完成任務的概率會越高。

（三）誠信負責。“誠”是誠實、誠心、誠懇，“信”是信念、信心、信譽。誠信既是一個人的立身之本，也是一個企業的立企之本。它是外界對一個人、一個企業作出是否可依賴依靠判斷的依據。缺乏誠信的人，難以被人信服，其號召力、凝聚力大打折扣，其執行力也肯定是成問題的。完成具體的工作任務必須要有勇于負責、敢于承擔責任的人，如果凡事維維諾諾、優柔寡斷、猶豫不決，執行力肯定受影響。

（四）關于應變。遇事善于分析、判斷和應變，是判斷一個人執行力強弱的重要標志之一。企業在生產經營活動中，產生一些突發、危急和棘手的事件是在所難免的。這就要求當事者及時分析原因、作出正確判斷，并采取應變措施。為此，一要不斷地培養自己的警覺性與想象能力，鍛煉自己的預見能力，作好突發事件的應急預案；二要注意知識和經驗的積累，以縮短分析、判斷、變應的時間；三是要有充分的信息儲備和靈敏的信息反饋，以減少決策的風險；四是要持有必要的條件，無論是人力、物力、財務都要有所準備，以備急需。

（五）崇尚學習。學習的過程是一個人本領提高的過程，也是執行力提升的過程。學習是創新的前提，創新的是衡量一個人、一個企業是否有核心競爭力的重要標志，創新能力強的人，往往也有卓越的執行力。要提高執行力，就要提高自己的創新能力，時時、事事都有強烈的創新意識。學習又可以使我們明辨是非，了解信息，提高洞察力，從而提升執行力。

（六）有親和力。培養良好的人際關系和親和力是提升執行力不可缺少的方面。人際關系好，有親和力的人，一般具有包容性強、心胸開闊、公道正派、誠實可信、以身作則好、群眾意識強等特點，這樣的人主事時容易被人理解，達成共識，縮短執行時間。良好的人際關系和親和力的養成不是一朝一夕的，需要經過長期的身心修養和實踐磨煉。

（七）求勝欲望強。凡事求勝，可以說是每個有行為能力的人都具備，但有強烈的求勝欲望，卻并不是每個人都具備。一個求勝欲望強的人，為了達到一定的目的，他會調動一切積極因素，會充分利用各種資源，會想盡各種辦法，會創造各種條件的，而且工作有韌性，不怕挫折與失敗，有一股不達目的決不罷休的勁頭。應該說，求勝欲望強不強是衡量一個人執行力強弱的重要方面。

三、要正確認識和妥善處理的幾個問題。

一是能力與執行力的關系。據《辭海》講，能力是指成功地完成某種活動所必需的個性心理特征。分一般能力和特殊能力。人的各種能力是在素質的基礎上，在后天的學習、生活和社會實踐中形成和發展起來的。可見，執行力是一個人的洞察力、創造力、協調力、應變力、凝聚力等多方面的綜合能力在工作實施中的體現，是指人外在的行為表現。由此可知，能力與執行力不是同一個概念，是有區別的，能力是執行力的基礎，執行力是能力的具體體現。兩者不能混為一談。

二是執行力涉及到哪些層面？有的員工說，提升執行力是領導的事，中央都要求領導干部提高執政能力，企業提升執行力是經營者的事，與我們普通員工沒什么直接關系。也有的領導認為，領導是管制定戰略的，是做決策工作，執行則是下屬的事情。其實，提高執行力是涉及到企業里各個層次，上自最高領導，下至一般員工的全員性、系統性的大事。杰克·韋爾奇說得很明白：“管理者的執行力決定公司組織的執行力，個人的執行力則是個人成功的關鍵！關注執行力就是關注企業和個人的成功！”

三是執行力與溝通力的關系。提升廣大員工的執行力，除了要提高員工的執行意識外，關鍵要提高他們對企業戰略意圖的認同感。只有使各級干部和廣大員工真正領會和理解公司的戰略目標的必要性和重要性，才能促使他們自覺地去貫徹執行。沒有必要的溝通，單純強調執行力會帶來一定的副作用。特別是作為領導，不要以屬下的執行力不強來掩蓋自身溝通力的不足，放松自己應盡的溝通責任。可以說，提升溝通力是提升執行力的重要前提之一，世界著名的優秀企業都十分重視溝通力的強化。

四是組織執行力與個人執行力的關系。組織執行力是指由企業領導者發起并最先掌握，繼而帶動整個組織形成的一種戰略執行能力。組織執行力的提升，取決于個人執行力的提升。但一群個人執行力強的員工又不一定能建立起高效的組織執行力，企業執行力的關鍵在于組織執行力而非個人執行力。管理者的執行力主要體現在整個團隊的執行力上，管理者必須掌握將個人執行力轉化為組織執行力的本領。