昌邑雙臺(tái)工商提高依法行政能力

2012-07-30 09:30  2012年7月30日 今日文教A4版   李桂濤

        本報(bào)訊  近幾年來(lái)，山東省昌邑市工商局雙臺(tái)工商所把提高干部職工依法行政能力作為工作的重點(diǎn)，取得了明顯效果。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和執(zhí)法水平。要求每個(gè)干部職工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括各項(xiàng)法律法規(guī)和執(zhí)法辦案知識(shí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)和提升業(yè)務(wù)知識(shí)，確保在市場(chǎng)巡查和執(zhí)法辦案中依法行政。二是強(qiáng)化執(zhí)法辦案工作制度。規(guī)范執(zhí)法程序,要求執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)必須向行政相對(duì)人出示行政執(zhí)法證件，嚴(yán)禁著便裝執(zhí)法等不規(guī)范執(zhí)法行為。通過(guò)規(guī)范辦案文書(shū)、規(guī)范辦案程序、整合辦案信息、強(qiáng)化辦案指導(dǎo)等方式，促進(jìn)立案、審案、結(jié)案三個(gè)環(huán)節(jié)制度化、規(guī)范化、程序化、透明化，同時(shí)強(qiáng)化聽(tīng)證和告知制度，確保當(dāng)事人的合法權(quán)益得到行使。三是探索有效的執(zhí)法方式。積極探索柔性執(zhí)法等新的執(zhí)法方式，一改過(guò)去慣用剛性執(zhí)法手段的做法，推行柔性執(zhí)法，完善對(duì)行政相對(duì)人示范教導(dǎo)、行為預(yù)警、行政告誡和幫扶獎(jiǎng)勵(lì)等制度，用以監(jiān)控和指導(dǎo)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、退出、運(yùn)行全過(guò)程，既能促使其自覺(jué)調(diào)整行為規(guī)范，起到防患于未然和防微杜漸的作用，又能讓其心悅誠(chéng)服地接受處罰，達(dá)到處罰與教育相結(jié)合的目的。四是牢固樹(shù)立服務(wù)理念。加強(qiáng)服務(wù)宗旨教育，牢固樹(shù)立服務(wù)理念，把行政相對(duì)人作為服務(wù)的對(duì)象，關(guān)注他們的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)情況等，及時(shí)提供熱情幫助和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中完成管理，深受當(dāng)事人的好評(píng)。
     （李桂濤)