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中國礦業大學管理學院   馬浩

現代社會經濟、生活中，網絡是知識和信息的海洋，以不同形態滲透到語言、文字、圖片、視頻所構成的各類知識里，使知識與民眾的關系發生了質的變化。信息網絡平臺已經成為知識的生產者、傳播者和獲取者；在情感層面，大量的論壇、博客、聊天室等網絡信息平臺為人們表達情感提供了最大空間，增加情感交流機會，促進人際關系的發展；網絡打破了傳統的交流方式，以其快速、新潮、開放、動態、開明積極、靈活、約束小等優勢，迅速成為人們認知和感知的新型載體；在現代的生活、學習和工作實踐中，網絡地位越來越重要，我們也越來越依賴于網絡，對網絡文化和網絡社會的認識也會更加深入

物流是經濟活動的“第三利潤源泉”。現代物流的首要目標是，滿足消費者的需要。物流就是研究如何在全社會范圍內合理地組織物的流通。現代物流的特點是一體化、信息化、網絡化、智能化、自動化。

利用電子商務平臺建立現代化的信息網絡，降低物質消耗、提高勞動生產率、創造效益，以提高物流業的競爭力。是國內物流企業快速發展，應對競爭的重要途徑。信息網絡在物流運營中的重要作用的體現：(1)加快服務的高效；(2)降低服務的成本；(3)延伸服務額內容；（4）提高了物流本身的效率。　

物流，并非單純的實現把貨物空間和時間上的傳遞，更重要的是把貨物“流通”的信息準確地傳遞給顧客，為客戶提供更為周到的服務。信息交互與信息共享是現代物流高效運行的前提，信息化貫穿于現代物流運作的全過程，推動了物流內在各元素的充分利用，有效降低物流的總成本，實質性地提高物流服務水平。

隨著網絡電子商務的發展，電子商務使商品物流發生了巨大的革命。周期短，服務速度快，成本低。（1）信息化的物流商務；（2）信息化的物流管理；（3）信息化的物流配送和調度；（4）信息化的物流服務和售后；（5）信息化的物流廣告宣傳；（6）信息化的物流交易和結算；（7）信息化的物流管理體系；（8）信息化的物流環境，動態的、個性化需求和環保的各種需求推動了物流企業不斷適應變化的市場環境。

　　網絡營銷是信息化電子商務的重要體現之一，是各參與元素以電子的方式借助網絡這一媒介完成的各種業務交易行為活動的總稱。實現網絡營銷必須具備的三個基本要素是：物流、信息流和資金流。其中，物流是基礎；信息是橋梁；資金是目的。物流是實現網絡營銷的保證。商品只有通過流通，物流過程才能真正實現網絡營銷。所以物流也推動了信息網絡在電子商務中的普及和發展。

（1）物流加速了網絡零售的時效性；（2）物流豐富了網絡零售的商品品種；（3）物流加速了網絡零售送貨上門的輻射范圍；（4）物流拓寬了網絡零售的市場及業務的范圍；（5）物流提高了網絡零售的商品配送服務質量；（6）物流擴大了網絡零售商商品流通的規模和速度。

推動現代物流對社會經濟的發展，提各類產品物流經營的效率以及促進社會經濟發展具有重大意義。