班主任工作，雖然主要和學(xué)生打交道，但與家長(zhǎng)的溝通是少不了的，也是避免不了的。老師與家長(zhǎng)之間鬧矛盾屢見(jiàn)不鮮，如何化解矛盾就成了一門藝術(shù)。讓我感到幸運(yùn)的是，每次，我所遇到的家長(zhǎng)大多挺開(kāi)明也很配合我的工作。回想這幾年班主任工作，我靠的不單單是幸運(yùn)，更得意于藝術(shù)地運(yùn)用了溝通方式。
     一、 調(diào)整思想，正確面對(duì)家長(zhǎng)
    在幾十個(gè)人的班集體里，人各有不同，不可能個(gè)個(gè)都是好學(xué)生，每個(gè)班里總有那么幾個(gè)讓老師感到頭疼的學(xué)生，甚至，有時(shí)會(huì)把人氣得七竅生煙。這時(shí)，我們往往需要家長(zhǎng)的配合與幫助。我們不要以為與家長(zhǎng)見(jiàn)了面，就能把所有的問(wèn)題都解決了。有些老師就把責(zé)任推給家長(zhǎng)，這是不公道的。我相信，天下沒(méi)有不愛(ài)自己孩子的父母，只是他們?cè)诮逃�方法上存在著一些�?wèn)題，至于寵愛(ài)孩子，老師也應(yīng)該要理解。所以，我們與家長(zhǎng)見(jiàn)面之后，首先要讓他們知道問(wèn)題的所在。其次是找出問(wèn)題的根源，我們不能把責(zé)任全推給家長(zhǎng)，本著相互理解、體諒、包容的態(tài)度，最后在和諧的氣氛下找到教育孩子的最佳方法。
    二、 以柔制剛，有話好好說(shuō)
    當(dāng)然，有時(shí)也會(huì)遇到不理解人，甚至可以說(shuō)是蠻橫的家長(zhǎng)，我們應(yīng)該怎樣面對(duì)他們呢？
    面對(duì)“蠻橫”的家長(zhǎng)要控制自己的情緒，不能他（她）兇你也跟著兇，那樣不利于問(wèn)題的解決，作為老師應(yīng)該動(dòng)之以情，曉之以理。在一次輔導(dǎo)課上，班里出名的搗蛋鬼又拿著鉛筆盒打人，他不僅擾亂了課堂秩序，而且有好幾個(gè)同學(xué)被他打哭了。我火冒三丈，過(guò)去恨恨地批評(píng)了他。不料，這位同學(xué)回家告訴了家長(zhǎng)，當(dāng)我一出校門，那個(gè)學(xué)生的家長(zhǎng)就朝我直奔過(guò)來(lái)，指責(zé)我不該那樣對(duì)待他的兒子。我心平氣和地說(shuō)；孩子有缺點(diǎn)就應(yīng)該批評(píng)，護(hù)犢子對(duì)孩子的成長(zhǎng)不利。批評(píng)也是一種教育方式，正于植樹(shù)，不僅要澆灌呵護(hù)也要修剪管理，只有那樣才能成才一樣。育人如同種樹(shù)，假如你的孩子放任不管，將來(lái)孩子出了問(wèn)題，家長(zhǎng)后悔老師也會(huì)于心不安。希望你能與學(xué)校配合，老師家長(zhǎng)齊抓共管，讓孩子的身心健康成長(zhǎng)。我的一席話說(shuō)服了那位家長(zhǎng)，他不但不再和我發(fā)脾氣，還說(shuō)我說(shuō)的有道理，并保證今后積極配合我的工作。通過(guò)這件事，我深刻地體會(huì)到；老師和家長(zhǎng)實(shí)際上都是為了一個(gè)目的，面對(duì)誤會(huì)不能激動(dòng)，要做到以柔制剛，有話好好說(shuō)。
     三、 多與家長(zhǎng)聯(lián)系
    孩子有問(wèn)題要聯(lián)系家長(zhǎng)，但我覺(jué)得孩子有進(jìn)步了更需要聯(lián)系家長(zhǎng)。為什么要這么做呢。第一，孩子有進(jìn)步，不是單單老師的成績(jī)，也是家長(zhǎng)努力的結(jié)果。因此，要感謝家長(zhǎng)。家長(zhǎng)聽(tīng)到你的感謝，他們會(huì)積極熱心地配合你的工作，幫助學(xué)校教育和培養(yǎng)孩子的熱情會(huì)更高漲。第二，通過(guò)和家長(zhǎng)的聯(lián)系，能及時(shí)讓家長(zhǎng)了解到孩子的情況，是因何進(jìn)步的進(jìn)步了多少，為以后家長(zhǎng)在選擇正確的教育方式方法上，做到心中有數(shù)，使家長(zhǎng)們充滿信心和希望，以成就感激勵(lì)廣大家長(zhǎng)關(guān)心和參與到教育中來(lái)，希望家長(zhǎng)與班主任之間的關(guān)系更加密切，讓我們共同努力推進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展。
    學(xué)校教育與家庭教育在整個(gè)小學(xué)教育體系中互相依賴、相互作用，發(fā)揮著不可替代的作用。因此，班主任與家長(zhǎng)之間加強(qiáng)溝通、合作，至關(guān)重要。
    （作者單位：山東省安丘市景芝鎮(zhèn)職工子弟小學(xué)）