駕駛電摩不慎摔傷  及時理賠雪中送炭

 ——新華保險“賠”伴我，讓這個冬天不再寒冷

    時下很多老百姓都覺得“保險理賠難”，我卻不這么認(rèn)為，因?yàn)榫驮谌齻�月前發(fā)生的一件事讓我實(shí)實(shí)在在感受到新華保險公司運(yùn)城中心支分司“雪中送炭”的溫暖。     2010年9月19日中午下班回家途中，經(jīng)過運(yùn)城南街王家巷口，我駕駛一輛電動摩托車與妻子同行，正討論著如何準(zhǔn)備午餐時，我騎的電動摩托車突然被此處拆遷房屋散落在馬路上的碎石子滑倒，我被重重地摔倒在地，左腿被電摩車碾壓造成股骨頭骨折，我妻急忙把我送到運(yùn)城博仁骨傷醫(yī)院治療。人常說，家有萬貫也有一時不便。由于我父親剛剛病逝，我一時手頭拮據(jù)，又突遭此事故，高昂的醫(yī)療費(fèi)讓我和家人一籌莫展。在我做完手術(shù)后正為后續(xù)治療費(fèi)犯愁的時候，我突然想起來我三個月前在新華保險公司運(yùn)城中心支公司購買過產(chǎn)品，抱著試試看的想法，我把電話打給了新華保險理賠服務(wù)部，接到我的報案后，新華保險工作人員立即派工作人員趕到醫(yī)院對我進(jìn)行慰問，并對事故經(jīng)過進(jìn)行了核實(shí)，還指導(dǎo)我家屬搜集理賠申請所需的各種資料。事隔三天，保險公司的理賠人員便頂著風(fēng)雨，冒著嚴(yán)寒把七千三百八十元理賠款親自送到我的手中。當(dāng)我手捧著新華保險送上的七千多元的理賠款時，我感到就像是在做夢一般，簡直不敢相信，不由對新華保險公司的快速反應(yīng)和積極主動理賠感激不已，我同病房的病友們也對新華保險的人性關(guān)懷和貼心服務(wù)一直交口稱贊，在場的親友也一致要求我給報社寫信，想借貴報一角贊揚(yáng)新華保險全心全意為參保人服務(wù)的精神。當(dāng)初幾十元購買的保單產(chǎn)品今日賠給我七千多元，解決了我的燃眉之急，無不讓人感到欣慰！近代偉大的文學(xué)胡適曾說過“保險就是生時做死的打算，年輕時做年老時的打算；為自己的將來做打算是真豁達(dá)……”天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福，風(fēng)險無處不在，當(dāng)風(fēng)險發(fā)生在別人身上時，那叫故事，當(dāng)風(fēng)險發(fā)生在自己身上時，那就是事故了。有人說保險象是晴天時的雨傘和行車時的備用胎，我認(rèn)為保險更象是居家的防盜門和急用時的現(xiàn)金。難怪保險的意義越來越被百姓所接受，保險意識越來越深入人心。如今，保險已成為每個家庭必不可少的一份子。新華保險運(yùn)城中心支公司“理賠服務(wù)星級標(biāo)準(zhǔn)管理模式”已受到社會各界一致認(rèn)可和好評，正所謂“世事變化總無情，新華保險表真心”。這是所有新華人對一個家庭的承諾，對這個社會的責(zé)任，也是運(yùn)城百姓對新華保險的寫照，但愿更多新華參保人能得到新華保險更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更多的實(shí)惠，衷心祝愿新華保險公司運(yùn)城中心支公司迅速發(fā)展壯大，讓盛開在運(yùn)城大地的保險之花香滿河?xùn)|大地！

                             （山西運(yùn)城大強(qiáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校  李守仁）