建設(shè)一個充滿活力與和諧的企業(yè)文化,已經(jīng)成為國際大型企業(yè)發(fā)展不可或缺的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中形成的,是員工共同遵守和奉行的價值觀念和行為準(zhǔn)則,也是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、管理活動中所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和。建設(shè)一個充滿活力與和諧的企業(yè)文化,能為企業(yè)營造出靈活協(xié)調(diào)的營運(yùn)環(huán)境,促使企業(yè)進(jìn)入良性運(yùn)作狀態(tài);有利于形成企業(yè)整體運(yùn)行的價值觀,界定企業(yè)和員工的行為標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;有利于提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)合作意識,員工們由于受到共同文化的熏陶,使其形成共同的意識和行為導(dǎo)向,起到維護(hù)團(tuán)結(jié)、融洽關(guān)系、共同創(chuàng)業(yè)的效果。作為起步較晚的國內(nèi)大型企業(yè),有必要集思廣益,積極探索建設(shè)充滿活力與和諧企業(yè)文化的新途徑。
一、企業(yè)要通過變革,充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心倡導(dǎo)作用,改變與企業(yè)文化倡導(dǎo)的精神理念不一致的管理行為
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用是營造和諧企業(yè)文化的一個重要前提,因?yàn)樵诠芾淼倪^程中,用和諧的企業(yè)文化來統(tǒng)一員工意志,比嚴(yán)厲的管理制度要管用。在企業(yè)文化的構(gòu)建和傳播過程中,領(lǐng)導(dǎo)群體對新文化的塑造可以起到很好的倡導(dǎo)作用,可以起到很好的宣傳鼓動作用和很好的表率示范作用。而企業(yè)文化正是由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的示范,啟發(fā)和帶動了企業(yè)的其他人,形成一種新的文化模式。這就要求在營造和諧企業(yè)過程中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)群體要加強(qiáng)自身的完善,加強(qiáng)非權(quán)力影響力,逐步發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)群體的示范作用,從而充分調(diào)動和發(fā)揮廣大員工對和諧的企業(yè)文化的認(rèn)同,促進(jìn)和諧企業(yè)文化的形成。
二、從提高員工整體素質(zhì)和改變員工行為入手,以建設(shè)充滿活力與和諧的文化推動企業(yè)的發(fā)展
企業(yè)要注重員工技術(shù)素質(zhì)的提高和管理意識的增強(qiáng),要全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),引導(dǎo)和激勵廣大員工牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念,引導(dǎo)員工在思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理方式上不斷改進(jìn),進(jìn)一步提高全體員工的整體素質(zhì)。建設(shè)充滿活力與和諧的企業(yè)文化首先要將企業(yè)的精神、理念灌輸?shù)狡髽I(yè)員工之中,引起員工行為上的改變,達(dá)到提高生產(chǎn)效率、提高工作效率、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。通過溝通傳播實(shí)現(xiàn)員工行為和思想上的改變,最后形成具有企業(yè)個性的充滿活力與和諧的企業(yè)文化。要通過制度上的改變和促進(jìn),培養(yǎng)員工的新技能、新能力,達(dá)到行為上的改變,通過行為上的改變讓他們對企業(yè)有一個新的認(rèn)識和感知,使其逐漸用新的認(rèn)識態(tài)度來看待企業(yè),慢慢形成或接近企業(yè)提倡的理念,并在下一步的工作中按照新文化的標(biāo)準(zhǔn),通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步改變自己的行為,達(dá)到推動企業(yè)文化發(fā)展的新目標(biāo)。
三、企業(yè)必須重視員工的發(fā)展需求,以獲得企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與員工發(fā)展的和諧
市場競爭從表面看是經(jīng)濟(jì)資源、產(chǎn)品質(zhì)量和市場占有率的競爭,而實(shí)質(zhì)上卻是高質(zhì)量人才資源和知識技術(shù)的競爭。只有充分發(fā)掘智力資源的潛能,把員工當(dāng)做企業(yè)最寶貴的財(cái)富,充分體現(xiàn)人的價值,才能調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,使企業(yè)在日益白熱化的競爭中站穩(wěn)腳跟。企業(yè)要充分重視員工個人的發(fā)展需求,能使之分享到企業(yè)成長發(fā)展所帶來的成果,留住每一位優(yōu)秀的員工。所以說,營造和諧企業(yè)文化必須重視員工的發(fā)展需求,建立起具有活力的成長環(huán)境。因?yàn)槊總員工都有自己的發(fā)展需要,企業(yè)要為大家架構(gòu)施展才華舞臺,向員工提供充滿挑戰(zhàn)性的工作、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及成功的機(jī)會,還要建立起諸如加薪、晉級等激勵舉措,把員工自身價值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來。這樣,企業(yè)為員工營造出充滿活力的工作環(huán)境,員工為企業(yè)創(chuàng)造出價值,企業(yè)以優(yōu)秀員工為榮,員工以創(chuàng)造更大的價值為榮,當(dāng)員工自我實(shí)現(xiàn)的需要獲得滿足時,企業(yè)目標(biāo)也會得到實(shí)現(xiàn),從而達(dá)到員工成長與企業(yè)發(fā)展的和諧,企業(yè)和員工就會實(shí)現(xiàn)雙贏。
四、建設(shè)充滿活力與和諧的企業(yè)文化必須在企業(yè)內(nèi)部形成良好的文化氛圍
企業(yè)要在員工內(nèi)部倡導(dǎo)和營造一種積極健康、活潑和諧的文化氛圍,使員工樹立共同的價值觀,激發(fā)其愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,并使他們在良好的企業(yè)文化氛圍中獲得愉快、自豪和溫暖的感受,體現(xiàn)出企業(yè)文化的價值。良好的企業(yè)文化氛圍的形成,必須要做到以下幾點(diǎn):
首先,建立起多種溝通渠道。企業(yè)要采取定期部門會議、與高層管理人員面談、員工意見調(diào)查、總經(jīng)理信箱等多種方法與渠道,實(shí)現(xiàn)員工與管理者、與企業(yè)的全面溝通,充分的溝通才會形成和諧。其次,要確立起具有親和力的層級關(guān)系。主要管理者應(yīng)當(dāng)統(tǒng)攬全局,果斷決策,適度放權(quán),其他各級管理者和普通員工也都要分工明確,相互之間協(xié)調(diào)配合,立足崗位,創(chuàng)造性地做好工作。上下級之間達(dá)到互相尊重、互相理解、互相幫助、活潑和諧,建立起具有親和力的層級關(guān)系。第三,企業(yè)的管理者要視員工為最寶貴的財(cái)富。企業(yè)要用心去愛每一位員工、關(guān)心其冷暖,體貼其疾苦,為員工提供較好的福利待遇,使之在和諧的氣氛中潛心工作,創(chuàng)造效益。第四,要開展好各項(xiàng)娛樂活動,以使員工在輕松的氣氛中建立真誠友誼,形成親密團(tuán)隊(duì)。如此,必然會在企業(yè)內(nèi)部營造出和諧、寬松、積極向上,具有強(qiáng)大精神凝聚力的企業(yè)文化氛圍。