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傳統企業管理與學習型企業管理對比分析

       至上個世紀中晚期,傳統企業管理理論在企業管理中占據了主導性的地位,并推動企業由小變大,由弱變強,對企業發展有不可磨滅的貢獻。但是,隨著信息革命、知識經濟時代進程的加快,企業面臨著前所未有的競爭環境的變化,在這樣的背景下,學習型企業管理理論應運而生。
       一、何為傳統企業管理
       現在普遍實行的企業管理體制把企業內部按分工的要求設有決策機構、行政機構和職能機構三大塊,每一塊又具體分成若干部門。在這種組織結構中,高層管理者動用權力對低層管理者進行監督和控制,低層管理者向高層管理者請示、申訴并服從命令,這種企業組織結構被稱為科層制的組織形式,傳統企業管理的模式正式建立在科層制的基礎之上。
傳統企業管理體制有五大特點:一是組織內的工作應有明確的分工,組織內的每一個職位都必須由稱職的專門人員負責;二是每個組織都必須建立一套規章制度,以保證組織內各種工作的統一協調;三是每個組織都應該自下而上地建立級次組織,形成一個指揮體系或組織級次體系;四是管理人員在工作中不能受個人感情影響、隨心所欲;五是人員的任用和提升應根據技術專家的意見,不能任意解雇組織人員。
       傳統企業管理的優劣傳統企業管理的優勢表現在科層組織形式能極大地提高勞動生產率;傳統企業管理重視制度的建立和完善,其宗旨是用周密的制度約束,確保實現企業的管理目標;嚴格的組織體系和員工的不能隨心所欲決定了在企業內部命令的絕對服從,因為在執行政策的過程中沒有了反對的聲音,因此對政策落實力度和執行力就會增強,企業應對外界變化的反應速度會更快;傳統企業管理人員聘用的機制決定了企業不能隨意解雇組織人員,這對于保持企業內部員工隊伍的穩定性,以及執行企業政策的連續性和穩定性都具有極大促進作用。
       二、何為學習型企業管理
       學習型企業管理理念是20世紀90年代以來,在管理理論與實踐中發展起來的,是一種全新的、被稱為新世紀管理新模式的理念。學習型企業管理是指順應現代企業管理的新特點,通過培養整個組織的學習氣氛建立起來的一種有機的高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的企業管理模式。
       學習企業管理的特點學習型組織理論強調以共同愿景為基礎,以團隊學習為特征,是一個扁平化的有彈性的學習組織;從管理內容來看,學習型組織管理以增強學習力為核心,強調創造力。從管理策略來看,學習型組織以學習為驅動,實行以快變求勝的柔性策略;從管理職能來看,學習型組織以信息化和網絡化為基礎,管理職能以綜合為主。
學習型企業管理的優勢表現在用扁平化的組織結構來改造垂直型的組織結構,縮短管理距離,提高管理效率;用流程再設計來消滅時間成本,在時空變小的知識經濟時代取得競爭優勢。
       三、建立穩定高效的企業管理模式
       隨著未來企業管理模式日趨網絡化、扁平化、柔韌性、聯盟化,同時又伴隨著耗散結構論、協同論、突變論研究的日益深入,以及企業對其的日益關注,并且由于全球化、生態危機、社會文化的相互作用以及合作主體間的合作博弈等的作用,企業管理的現代化模式和方法正在發生著深刻的變化。
       企業要實現管理現代化,建立高效的企業管理模式,不能夠僅僅停留在理論層次上,還應創造條件努力實踐這些思想,從而真正實現企業管理現代化。首先要正確思想的引導和支持,要有廣泛的資源做保證,應積極學習“新三論”、“舊三論”的有關思想和方法,從更高層次上構筑企業管理基礎。其次要從提高企業基本素質入手,加強企業精神文明建設。第三要自覺地把企業置于世界經濟發展的潮流之中。最后采取有針對性的具體措施,加速企業管理現代化的進程。這里的具體措施主要就是要創新企業管理模式,尋找符合企業自身發展需要的模式。
       四、完善我國企業管理模式的建議
       要實現企業管理的現代化,不僅要有現代化的管理思想和組織方法,還需要有符合現代化趨勢的管理模式。因此,在企業樹立了現代化的、符合時代趨勢的思想理念以后,還需對企業管理模式進行選擇。雖然學習型企業管理模式在中國很大一部分私有企業中得到了充分應用,但我國目前的企業管理模式仍然以傳統企業管理為主,尤其在占據我國市場經濟大部的國有企業中,傳統企業管理模式仍然發揮著巨大的作用。本文認為,要完善我國企業管理模式,就應當在傳統企業管理模式的基礎上,汲取學習型企業管理模式的優點,將二者融合,循序漸進,穩步推進我國企業管理模式的革新。因此提出以下幾點建議:
       在建立完善的企業管理制度的基礎上,充分調動企業員工工作的積極性和主動性。要建立一套完整的企業管理制度,尤其是員工管理制度,“以制度管人”“、以制度留人”,同時要加大對員工的培訓,集體培訓與個人學習相結合,增加培訓支出,加強企業“軟件”建設,構建傳統企業管理模式下的“以人為本”的企業管理模式。
       加強企業文化建設,建立有責任感的企業外部形象。首先,要廣泛應用媒體宣傳,不僅宣傳企業的產品,更重要的是要宣傳企業本身,努力營造良好的企業形象。其次,要勇于擔當社會責任,在積極從事社會公益事業,以企業的社會責任激發員工對企業的榮譽感和責任心。第三,要加強企業文化建設,擯棄完全以營利為目的的企業發展目標,對勇于擔當社會責任的員工要突出典型,宣傳發展,激勵員工工作的熱情和對企業的熱愛。
       改變單一的企業管理模式,在不同的環境對傳統管理模式和學習型管理模式要靈活應用,以達到政令暢通,各負其責的效果,營造和諧、穩定的干群隊伍。在當前“以人為本”的社會環境中,尤其要關注員工的工作、生活,以及思想狀態。扁平型的組織結構充分發揮了員工的主動性,但往往忽略了員工個人思想的狀態,要充分借鑒傳統管理模式,對思想激進、有波動的員工及時進行疏導,消除員工顧慮。
                                                    (作者單位:山東張店農村商業銀行股份有限公司)