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班主任是工作最繁雜的“主任”，學校的教育工作通過各個途徑最終都落到班主任的身上。事無巨細，都要身體力行，可見當一名班主任難，要當一名優秀的班主任更難。在實際工作中，面對不同的情況，教師只要學會變臉，有了“多角色意識”，增強自身的修養與能力，便可在班級工作中游刃有余。
一、做學生的朋友

班主任只有成為學生的知心朋友，才能走進學生的心靈，這也是全面地、出色地做好各項工作的前提和基礎。
首先，班主任對學生必須真誠、平等。經常站在學生的角度，設身處地為他們著想，要經常跟學生推心置腹地、朋友般地談心，要客觀地、不帶偏見地了解學生，看待所發生的每件事。
其次，班主任更不能“居高臨下”，擺出“教育者”的“架勢”，說話總帶著一種職業的“指令腔”，“要這樣，不要那樣”等。有些老師太習慣“威嚴”地對待學生了，找學生談話，很少讓學生坐著。學生常常處于挨審或被盤查的地位，師生之間并沒有平等的發言權，學生的心理話還沒講完，教師就滔滔不絕地開導起來，學生不許插話，更不能申辯、頂嘴。這樣的班主任怎么能成為學生的知心朋友呢？
二、做學生的導師

學生對于精通專業、學識淵博的教師格外尊敬。
首先，班主任要爭取成為學科的佼佼者，主要的是能擔當起學生治學與成才的向導和顧問的角色。班主任應教會學生學海泛舟，養成獨立自學的良好習慣及智力品質，使他們學會分析、評價自己的學習過程，爭取優良成績。
其次，在行為上做學生的榜樣。教師是人類靈魂的工程師，在社會公眾中享有崇高的威望。學生的社會性學習，是通過模仿教師進行的。班主任跟學生朝夕相處，一言一行對學生都有潛移默化的感染作用。要求學生做到的班主任應當做在前頭，班主任就是學習的模范、遵紀守法的模范、道德修養的模范、開拓進取的模范。

最后，對學生要嚴愛相濟。學生總會時常犯這樣或那樣的錯誤，此時教師一味地嚴，不給學生留絲毫回旋的余地，學生往往會難以接受，容易形成師生當場對立，導致學生產生強烈的逆反心理，他們會疏遠教師。相反，如果教師對學生所犯的錯誤，不急于定性了結，而是保持和善、冷靜的態度，給學生以關愛，以喚起學生的良知，讓他們認識到自己的錯誤，學生會離你更近。只有把“嚴”與“愛”有機結合起來，對學生既有較強的約束力，又讓他們感受到教師的關愛，才能促使學生進步，增強師生情感。
班主任雖然難做，但只要我們善于轉換自己的角色，能夠像朋友一樣不嫌棄任何一個學生，像父母一樣不放棄每一個學生，既嚴格要求學生，又要細心關愛自己的學生，巧妙的與學生交流，以“心”換“心”，以情動人，就可以和學生建立融洽的關系，教育起來也就更得心應手了。